We Are Tennis

Foire Aux Questions

• Comment puis-je contacter le support technique?

  • Par Email

• Comment fonctionne le programme Avantage?

  • Pour faire une demande d'avantages, suivez les étapes suivantes:

• Questions Fréquentes

  • Comment puis-je modifier mes informations personnelles (adresse email, téléphone, etc.)?
  • Comment valider mon compte?
  • J’ai perdu mon mot de passe, comment puis-je accéder à mon compte?
  • Qu’est-ce qu’une contremarque et que puis-je faire avec?
  • Où dois-je me rendre afin d'échanger mes contremarques contre mes places?
  • Quand vais-je savoir si j’ai des places?
  • J’ai réservé plusieurs places sur We Are Tennis, seront-elles côte à côte?
  • Où seront situées mes places?
  • La personne qui a réservé les places est-elle la seule à pouvoir se présenter à l’accueil We Are Tennis afin de retirer les places?
  • Comment puis-je faire pour obtenir plus de places que le nombre maximum autorisé?
  • Comment puis-je changer le nombre de places réservées?
  • J’ai reçu un email m’informant que je n’ai pas confirmé mes places à temps. Que puis-je faire?
  • Pourquoi les places ne me sont-elles pas envoyées immédiatement après confirmation?
  • Wish List
  • Puis-je m’inscrire sur plusieurs Wish Lists?
  • Quel est le code pour rejoindre une Wish List?
  • Où dois-je renseigner mon code?
  • Notifications
  • Je reçois des notifications par SMS, est ce que je paie pour les recevoir?