Questions Fréquentes
- Comment puis-je modifier mes informations personnelles (adresse email, téléphone, etc.)?
- Comment valider mon compte?
- J’ai perdu mon mot de passe, comment puis-je accéder à mon compte?
- Qu’est-ce qu’une contremarque et que puis-je faire avec?
- Où dois-je me rendre afin d'échanger mes contremarques contre mes places?
- Quand vais-je savoir si j’ai des places?
- J’ai réservé plusieurs places sur We Are Tennis, seront-elles côte à côte?
- Où seront situées mes places?
- La personne qui a réservé les places est-elle la seule à pouvoir se présenter à l’accueil We Are Tennis afin de retirer les places?
- Comment puis-je faire pour obtenir plus de places que le nombre maximum autorisé?
- Comment puis-je changer le nombre de places réservées?
- J’ai reçu un email m’informant que je n’ai pas confirmé mes places à temps. Que puis-je faire?
- Pourquoi les places ne me sont-elles pas envoyées immédiatement après confirmation?
- Wish List
- Puis-je m’inscrire sur plusieurs Wish Lists?
- Quel est le code pour rejoindre une Wish List?
- Où dois-je renseigner mon code?
- Notifications
- Je reçois des notifications par SMS, est ce que je paie pour les recevoir?